Coretan Saya - Jaringan Indosat untuk wilayah Pekanbaru sekitarnya mengalami putus komunikasi sejak Senin (28/5) pukul 14.00 WIB hingga Selasa (29/5) pukul 14.00 WIB.
Akibatnya ribuan pelanggan Indosat terutama yang memakai IM3 dan Mentari tak dapat berkomunikasi karena jaringan rusak (off line). Pelanggan mengatakan tak mengetahui apa sebab jaringat Indosat terputus selama 24 jam itu karena tak ada pemberitahuan dari manajemen Indosat Pekanbaru.
Sementara Kacab Indosat Riau Daratan Dani P Hutagalung yang dikonfirmasi Riau Pos Online Selasa petang (29/5) menjelaskan putusnya jaringan Indosat selama 24 jam di Pekanbaru akibat putusnya kabel fiber optic Indosat akibat digaruk (diputus) oleh orang tak bertanggung jawab.
''Saat ini sudah on service lagi karena tim tecnical juga mengalami hal yang sama di Ukui,'' kata Dani.
Mengenai pemberitahuan adanya kerusakan pada jaringan Indosat ini diakui dani belum diberitahukan kepada pelanggan. Tapi menurut akan segera diberi tahu. ''Memang kabel kita mengalami kerusakan sehingga jaringan terputus. Nanti ada pemberitahuan ke pelanggan,'' ujarnya.
Sementara itu salah seorang pelanggan Indosat, Chaidir yang dikonfirmasi mengakui bahwa belakangan ini jaringan Indosat baik telepon maupun layanan data (modem internet) sering terputus satu harian tak ada sinyal. ''Kita ini pengguna jaringan data yang membutuhkan informasi secepat mungkin. Kalau kita tak bisa mengakses internet, itu artinya kita ketinggalan informasi dan ini yang membuat kita kecewa jaringan Indosat selalu error. Akhirnya saya campakkan kartu Indosat itu dan beralih ke operator lain,'' keluh Chaidir yang selama ini pelanggan setia Indosat
Kata Bijak Hari Ini :
Enjoylah dengan apa yang menjadi tantangan mu, karena semua sudah ada garis takdirnya
Salam Hangat Dari Divisi Admin Utama
Tidak ada komentar:
Posting Komentar